Ghidul Consumatorului Romândin Diaspora
Locuiești în străinătate dar ai probleme cu companii din România? Îți arătăm cum să-ți aperi drepturile fără să te întorci în țară.
Comunități Românești în Europa
Asistent Juridic AI pentru Diaspora
Spune-ne problema ta în cuvinte simple și AI-ul nostru generează automat reclamația, cererea sau plângerea potrivită. În limba română, cu toate referințele legale incluse.
Începe GratuitFără card necesar · Prima reclamație gratuită · 100% în limba română
Ghiduri Specializate pentru Diaspora
Despăgubire Zbor Anulat sau Întârziat
Obține până la 600€ compensație conform EU 261/2004. Funcționează pentru zboruri din/spre UK, Italia, Germania.
Reziliere Contract Telecom din Străinătate
Închide contractele Digi, Orange, Vodafone fără să te întorci în România. Include și utilități (Enel, E.ON).
Retur și Garanție eMAG/Altex
Returnează produse sau revendică garanția chiar dacă nu ești în țară. Ghid complet cu termene și proceduri.
Model Reclamație ANPC
Generator inteligent de reclamații pentru orice situație: produse defecte, servicii proaste, clauze abuzive.
Cerere Retur Produs
Model oficial de cerere retragere din contract conform OG 34/2014. Template copy-paste + ghid complet.
Drepturi Chiriași Diaspora
Ghid pentru românii care închiriază în UK, Germania, Italia, Franța. Ce drepturi ai și cum te protejezi.
Drepturile Tale ca Consumator Român
Indiferent unde locuiești, pentru tranzacțiile cu companii românești ai aceleași drepturi:
Garanție de Conformitate
2 ani pentru produse, vânzătorul răspunde direct
Legea 449/2003Drept de Retragere
14 zile pentru cumpărături online, fără explicații
OG 34/2014Protecție Clauze Abuzive
Clauzele nedrepte pot fi anulate de instanță
Legea 193/2000Compensație Zbor
250€-600€ pentru zboruri anulate sau întârziate 3h+
EU 261/2004Răspuns la Reclamații
Companiile trebuie să răspundă în 30 de zile
OG 21/1992Acces la ANPC
Poți depune plângeri online, din orice țară
HG 700/2012Cum Funcționează RoGPT?
Descrie Problema
Spune-ne ce s-a întâmplat în cuvinte simple. Ex: 'WizzAir mi-a anulat zborul' sau 'Vreau să reziliez Digi'.
AI Generează Documentul
În 30 de secunde, primești o reclamație sau cerere profesională cu toate referințele legale necesare.
Trimite și Rezolvă
Copiezi textul și îl trimiți companiei sau autorității. Majoritatea răspund în 2-4 săptămâni.
Întrebări Frecvente
Pot face reclamații la ANPC dacă nu sunt în România?
Da! ANPC acceptă reclamații online prin platforma lor sau prin email. Nu trebuie să fii fizic prezent în România. Generăm automat reclamații profesionale cu toate referințele legale necesare.
Ce drepturi am ca român în diaspora când cumpăr produse din România?
Ai exact aceleași drepturi ca orice consumator român: garanție 2 ani, drept de retragere 14 zile pentru cumpărături online, protecție împotriva clauzelor abuzive și dreptul la despăgubiri.
Cum îmi protejez drepturile dacă locuiesc în UK după Brexit?
Pentru achiziții din România, drepturile tale de consumator român rămân valabile indiferent unde locuiești. Pentru zboruri, regulamentul EU 261/2004 se aplică tuturor zborurilor din/spre UE.
Pot rezilia contracte românești fără să mă întorc în țară?
Da! Majoritatea contractelor (telecom, utilități, servicii) pot fi reziliate prin email sau poștă. Generăm cereri de reziliere profesionale care respectă toate cerințele legale.
Ești Român în Diaspora?
Nu lăsa companiile să te ignore doar pentru că nu ești în țară. Drepturile tale sunt valabile oriunde ai fi.
Generează Prima Reclamație Gratuit